Tout ce qu'il faut savoir
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Comment passer une commande Click & Collect ?
Parcourez le catalogue, ajoutez les produits souhaités à votre panier, puis ouvrez votre panier et suivez les étapes de validation.
Quand puis-je retirer ma commande ?
Les modalités et le créneau de retrait sont indiqués pendant la validation de votre commande. Le retrait s'effectue ensuite directement à L'Épice Rit Aiguines.
Comment puis-je payer ma commande ?
Les modes de paiement disponibles vous sont proposés lors de la validation. Pour un paiement par carte bancaire en ligne, le minimum de commande est de 20 €.
Que se passe-t-il si un produit devient indisponible ?
Si un produit ne peut finalement pas être préparé, nous pouvons le retirer de la commande ou vous proposer une solution de remplacement lorsque cela est possible.
Pourquoi le prix d'un produit vendu au poids peut-il varier ?
Pour la charcuterie, le fromage et les autres produits vendus au poids ou à la tranche, le poids affiché est une estimation. Le montant définitif dépend du poids réellement préparé.
Puis-je modifier les quantités de mon panier ?
Oui. Depuis la page Mon panier, vous pouvez ajuster les quantités avant de valider la commande.
Puis-je modifier une commande déjà validée ?
Une fois la commande validée, contactez le magasin le plus rapidement possible. Nous vous indiquerons ce qui peut encore être modifié selon l'état de préparation.
Puis-je annuler ma commande ?
Contactez-nous rapidement. Une annulation reste possible tant que la préparation de la commande permet encore de l'effectuer.
Comment commander des poulets rôtis ?
Utilisez directement notre page Réserver des poulets. Vous choisissez votre date de retrait et indiquez la quantité souhaitée.
Dois-je créer un compte client ?
Votre espace client permet notamment de retrouver vos commandes, vos favoris, vos documents et vos réservations associées à votre compte.
Comment contacter le magasin ?
Vous pouvez nous joindre au 0494676165 ou utiliser notre page de contact.
Prêt à faire vos courses ?
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